起因在于2021年1月份银保监会下发的《中国银保监会办公厅关于短期健康保险业务有关问题的通知》,发文的背景是医疗险的的续保条款写的模棱两可,容易让客户引起误解,不是每个销售人员都可以读懂条款,比如这几天闹得沸沸扬扬的太平代理人到银保监会起诉太平,代理人自己都不看条款,只听了公司的宣导,更何况客户更是无从分辨,这次通知就是统一规范,系统性保护消费者的权利,时间是到2012年5月1日截止
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