立即提问“ ”
提问
叩富问财>我的回答 > 股票 > 账号休眠了,秘密也忘了,手机号也换了怎么办，能否详细解答
账号休眠
账号休眠了,秘密也忘了,手机号也换了怎么办，能否详细解答
首席张老师 在线
帮助8.4万 好评6.6万 入驻5年
咨询TA
感谢您关注该问题，该问题有11位专业答主做了解答。
下面是首席张老师的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
当账号休眠且密码忘记、手机号也更换时，你不用太着急。首先，你要联系对应的金融机构或平台，可以通过拨打客服热线或者前往线下网点的方式。在联系时，向工作人员说明你的情况，他们一般会要求你提供一些能证明你身份的资料，比如身份证等有效证件。通过这些证件，他们可以核实你的身份信息。

等身份核实完成后，工作人员会帮你重置密码。对于手机号更换的问题，他们也会协助你更新绑定的手机号，之后激活休眠的账号。在办理这些业务时，你要确保提供的信息真实准确，这样能加快办理流程。

如果在处理过程中遇到任何问题，随时都可以再次向我咨询。
IQA国际品质奖 擅长重疾险/医疗险/寿险/年金/家庭保障规划
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
赞
秒答
收藏
踩 举报
相关问题
手机号换了对证券账户有影响吗？还能登录吗？，有人能帮忙详细说下吗?谢谢!，该怎么办呢
1.能不能登录？旧手机号还能用：能正常登录旧号收不到验证码：登不上，需要改绑。2.换手机号的影响-收不到交易通知、验证码、登录验证，无法操作转账、改密码、销户、开通权限​-两融、ST、...
老牛经理熊熊 926
账号密码忘了；手机号也换了；验证不了；带身份去证营业厅能重置密码吗？，辛苦解答下吧!
你好，带本人有效身份证去开户券商的线下营业厅是肯定能重置密码的，毕竟你手机号换了没法线上完成身份验证，线下核验是最稳妥的办法。我司是上市券商，全国各地都有营业网点，佣金低服务好优惠多，...
梅经理 958
以前开户的手机号和现在的手机号不同，怎样查丢失的账号和密码？
您好，您本人携带身份证可以到达线下营业部通过人工验证，更新手机号，并且通过身份核验找回账户，之后重置密码。
资深顾问魏 1474
我的手机号换了之后，证券账户登不上去怎么办？，求一个专业详细的解答
如果您的证券账户因手机号更换而无法登录，您可以尝试以下步骤来解决问题：使用原手机号接收验证码登录：如果原手机号仍可使用，可以尝试通过原手机号接收验证码进行登录。通过官网或APP找回账号...
小鹿经理 4473
以前在北京股票开户，现在密码忘了，手机换了，怎么办？
你好亲，忘记密码可以重新下载交易软件，使用开户绑定的手机号码身份信息重置密码的额；上市券商，跟踪服务，佣金/利息超优，祝您股市长虹额~
你的客户经理 6221
更换了手机号，以前的炒股账号是不是就不能够使用了？
您好，都是直接下载交易软件的，现在都是18岁才能办理账户的，现在都是直接网上操作就可以的，现在手机上炒股直接开通证券账户！现在手续费不做虚假宣传！能有多低就有多低！
资深刘顾问 9008
#账号休眠# @ 群友热聊中~

程老师 04:02

您好，都是直接下载交易软件的，现在都是18岁才能办理账户的，现在都是直接网上操作就可以的，现在手机上炒股直接开通证券账户！现在手续费不做虚假宣传！能有多低就有多低！

津门富婆 04:02

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 04:02

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
180人正在群聊
加入微信热聊>

上一篇回答：

一般来说，增额终身寿的被保险人是否可以申请减保，要依据具体保险合同的条款规定。部分增额终身寿产品允许被保险人申请减保，在满足一定条件下，比如在规定的减保时间范围、减保金额不超过一定比例...

下一篇回答：

对于您询问的多囊肾能否买重大疾病险的问题，我的建议是先如实告知病情，再看具体核保结果。很多内地重疾险对于多囊肾这类有较高潜在风险的疾病，核保会比较严格，可能会出现加费承保、除外责任承保...
评论
浏览更多不如立即追问，99%用户选择
立即追问

已有39,626,900用户获得帮助

问一问

问一问流程：

1.提交咨询

2.专业一对一解答

3.免费发送短信回复

服务记录
我买的太平洋的金诺优享
保单号查不到该怎么办呢
你好中邮年年好邮保一生A款3年交和5年交哪个更划算？，可以解读一下吗?谢谢
新身份证更新怎么样操作？
我现在不需要了要退保
如何更新身份证,我要更新身份证照片，老师能不能帮我解答一下
你好老师，注册盈米，需要店铺码
我想退保怎么退不回来
我想做保险，51岁了可以吗？有什么要求没有？
我怎么取消保单，我都不知道怎么就投保了
优选券商

长城证券

实力认证、市场口碑好、品质服务
开户

银泰证券

实力认证、品质服务、市场口碑好
开户

银河证券

极速开户、品质服务、安全可靠
开户

广发证券

服务一流、开户享VIP佣金费率
预约

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户

国金证券

新客服务、安全可靠、实力认证
开户

国金证券

实力认证、安全可靠、新客服务
开户
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025