资金账号忘记了，既可以带身份证到营业部办理原资金账号查询业务，也可以带身份证到证券公司营业部再重新开一个新账号。

1、原有证券资金账号忘记之后的解决办法有两个：一是带身份证到证券公司营业部，办理账号查询业务，如果密码也忘记的话，也可以同时办理密码重置业务；二是带身份证到任何一个证券公司营业部申请办理开通第二个证券资金账户，办理过程所需要的具体资料、程序与前一个资金账户相同。

2、拨打委托电话，进行身份验证后，选择“6”其他功能，然后再选择“1”修改交易密码即可完成。

3、客户本人持身份证、股东代码卡及相关联的第三方存管银行卡到开户营业部办理。

4、只需要咨询一下客户经理的客服，就可以查到账号。如果密码也忘记了，就查不到密码了，只能去重置密码。