您好，零钱通的钱转不到零钱里可能有多种原因。

首先，可能是支付平台的相关规则限制。比如零钱通资金来源不同，转出规则也有差异。如果零钱通的钱是从银行卡转入的，一般只能转回银行卡，不能直接转到零钱。

其次，可能存在账户异常情况。像是账户被冻结、有未完成的交易或者违反了平台的使用规定等，都可能导致无法正常进行资金转出操作。

另外，也有可能是网络问题或者系统故障。不稳定的网络环境可能会影响转账请求的提交和处理，而平台系统故障也可能暂时阻碍资金的流转。

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