身份信息更新后无法转账，可能有好几种情况呢。首先，有可能是系统还没完全同步你新的身份信息，一般金融机构系统更新会有个时间差，你可以等个一段时间，比如1 - 2个工作日再试试看。

也有可能是你在更新身份信息的时候，某些关键信息填写有误，像身份证有效期、地址之类的填写不对，就会导致系统验证不通过，从而无法转账。你可以检查下更新的身份信息是否准确无误。

另外，有的平台为了保障资金安全，在你更新身份信息后，会要求你重新进行一些安全验证，比如短信验证码、人脸识别、密码验证这些，你看看是不是有相关的验证步骤没完成。

要是以上这些都排查了还是不行，可能就是平台系统出了问题，你可以拨打平台的客服电话咨询一下具体情况。

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