您好：

对于一些初次了解保险或者使用互联网相对较少的客户来说，只有一份电子保单，没有纸质保单，总有一种不踏实的赶脚。每次帮客户设计好方案，我都会提前告诉客户哪些险种需要线上购买，只有电子保单（意外险、医疗险居多），这当中也不乏有客户相对抵触电子保单，怀疑电子保单的可靠性！其实想想也在情理之中，购买保险不出险还好，真是出险了，理赔时保险公司再不认电子保单就尴尬了！那问题就来了，只有单子保单，没有纸质保单，这可靠吗？

这个问题保监会官网有答复！

《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
《中华人民共和国合同法》第11条书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。
《中华人民共和国电子签名法》第4条能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。

结论：电子保单和纸质保单具有同等的法律效力！

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