您好，社保卡丢了，社保卡持有人应及时拨打合作银行的服务热线进行电话挂失，并在银行规定的时间内到就近的银行网点办理书面挂失手续。社保卡丢失，必须在7天内挂失。

补办社保卡的流程为：
1、持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点进行书面预挂失。挂失后，社保卡将停止结算功能。
2、补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。工作人员会开具一张《领卡证明》。
3、在办理完补新卡手续15个工作日后，补卡人可持本人身份证和《领卡证明》，到社保卡服务网点领取新卡。

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