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1. 打证券公司客服电话、使用在线客服或发送邮件，向他们说明情况，并提供身份证号码、姓名、地址等个人信息，完成身份验证后，证券公司会帮助找回账户信息。也可以携带有效身份证件到就近的证券营业部
2.登录中登系统查询：登录中国证券登记结算有限公司的官方网站，点击用户登录，注册后输入用户名、密码和验证码进入个人主页，点击“证券持有余额”
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小刘经理 
回答时间：2025-04-23 18:23 
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