网络优化：确保网络连接稳定，若使用 Wi - Fi，检查信号强度，可尝试靠近无线路由器；若用移动数据，确认信号良好且流量充足 。尝试更换网络环境，比如从移动数据切换到 Wi - Fi，或反之，判断是否是当前网络波动导致问题 。优化网络设置，如关闭不必要的后台联网程序，减少网络带宽占用；若网络需代理，检查并确保通达信软件代理设置正确 。​

软件设置调整：进入通达信软件设置菜单，适当降低数据刷新率，减少数据请求频率，如将默认 1 秒刷新改为 3 秒或 5 秒 。关闭不必要插件和功能，如一些不常用的资讯推送插件、复杂画图工具等，减轻软件运行负担 。清理软件缓存，路径一般在软件设置中的 “数据维护工具” 里，定期清理临时数据、历史行情数据缓存，释放硬盘空间 。​

硬件升级：若电脑硬件资源不足，如内存较小、CPU 性能低，考虑升级硬件 。增加内存条可提升电脑运行内存，更换固态硬盘能加快数据读写速度，显著提升软件运行效率 。​

软件版本更新：访问通达信官方网站，下载并安装最新版本软件 。新版本通常修复旧版本性能问题、优化数据处理算法，提升数据加载速度和软件整体稳定性 。若更新后仍有问题，可联系通达信客服，提供详细情况，获取专业支持 。