解除账户的限制一般是由于账户异常交易、风险控制等原因导致的。针对这一问题，您可以采取以下措施解决：

1、投资者应尽快联系所属券商，了解账户被冻结的原因。在了解情况后，根据券商的要求提供相关证明材料。

2、提交申请：根据券商的要求，投资者需要填写解冻申请表，并提交相关证明材料。这些证明材料可能包括身份证明、操作记录、交易凭证等。

3、审核：券商会对投资者的解冻申请进行审核。审核过程中，投资者需要配合券商提供进一步的信息或证明材料。

4、解冻：经过审核后，如果投资者的解冻申请被批准，券商将按照规定程序进行解冻操作。投资者可以随时查看自己的账户状态，确保已经恢复正常。

需要注意的是，具体解锁流程可能因证券公司而异，建议您在办理过程中与所在证券公司的客户经理保持沟通，了解详细流程和所需材料。同时，确保遵守证券公司的相关规定，避免账户被锁定。

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