如果网上开户失败，可以采取以下步骤解决问题‌：

1、咨询相关部门‌：如果多次尝试后仍无法成功申请，建议联系当地社保局或相关服务热线进行咨询。向工作人员详细说明情况，以便得到专业的指导和帮助‌

‌2、核查失败原因‌：首先，仔细检查所填写的信息是否准确无误，包括个人身份信息、联系方式等。查看系统反馈的失败原因，是否是因为资料不齐全、信息错误或者系统问题‌

3‌、重新提交申请‌：根据失败原因，修改并完善相关信息。确保所有所需材料都已上传并且清晰可见。再次提交申请，并留意系统反馈‌

‌开户建议提前预约一位专属的线上客户经理，线上客户经理是可以向证券公司提出给客户调整佣金的，可以帮您申请低佣金账户，遇到问题也可以随时咨询线上客户经理的。

开户流程是简单的，但是涉及到佣金以及选择券商账户等细节问题，还是比较繁琐的，我作为专业人士了解的更加清楚，点击右上角可以添加我的微信，免费讲解指导。