您好，复星保德信人寿是一家可靠的保险公司。

复星保德信人寿保险有限公司是由中国复星集团与美国保德信金融集团联合发起组建的合资寿险公司，于 2012 年 9 月经原中国保险监督管理委员会批准正式成立，总部位于上海。公司注册资本为 33.621 亿元人民币，股东双方各持有合资公司 50%的股份。

其可靠性可以从以下几个方面来看：

• 公司发展：保德信集团是全球最大的金融机构之一，旗下的美国保德信保险公司也是美国最大的人寿保险公司之一；而复星集团实力也较为雄厚，截至 2023 年 6 月 30 日，复星总资产达人民币 8349 亿，位列 2023 福布斯全球上市公司第 589 位。目前复星保德信人寿的经营范围主要包括上海市、北京市、山东省、江苏省、河南省以及四川省，通过代理人、银行保险、健康保险、中介、互联网等多元化渠道开展业务，经营人寿保险、健康保险以及意外伤害保险等。

• 偿付能力：据《复星保德信人寿 2023 年第 4 季度报告摘要》显示，公司 2023 年第 4 季度的核心偿付能力充足率为 136.51%，综合偿付能力充足率为 175.54%，均高于银保监会设立的偿付能力标准。2023 年第二季度及 2023 年第三季度的风险综合评级结果均为 bb，满足银保监会的最低监管要求，表明公司经营状况良好。

• 理赔服务：该公司拥有专业的理赔团队，秉持“择优理赔”的原则，为客户提供理赔咨询、理赔指导、理赔申请等服务。对于资料齐全且无需调查的普通理赔案件，公司将在收到完整的理赔申请资料之日起 3 个工作日内做出理赔核定；对于情形复杂的理赔案件，公司在收到完整的申请资料后通常在 20 日内作出核定，最长不超过 30 日。客户可拨打客服专线 4008216808 享受相关服务。

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