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您好,根据您提出的“保险的保单遗失后要如何办理挂失手续”的问题
我的参考回答是:
先打保险公司的客服电话进行口头挂失,如果电话里不能做,可以咨询是否能到网站或者柜面办理。
做了口头挂失,保险公司就会将这个保单冻结,保单就不会被进行任何操作了,保证了保单的安全。
另外,打电话的时候也咨询一下,这个单子近期做过什么操作没有,特别是退保、理赔、保险金领取、投保人变更等与支出类操作或与保险利益密切相关的操作,以保证丢失的保单没有被其他人利用做坏事。
口头挂失会有个期限,例如十天或一个月,这个要问清楚,过了期限可能就自动解除冻结了。
如果这个期限内再找不到,就要去保险公司进行挂失补发。
这个业务需要投保人办理,带上自己的身份证就好了,太平洋保险的业务员也可以上门通过移动展业工具办理。
由于保单制作是有成本的,因此挂失补发会收取一定的工本费,不会太贵,十块钱左右,当然也有大方的保险公司是不收费的。
做了补发,可能不会当场拿到保单,因为现在大部分保险公司为了节约打印成本都是在某个地方集中打印保单,再通过物流寄送到当地了,因此您耐心等待就好,可以咨询一下柜员大概多少天可以拿到,怎么个方式。一般是到柜台领取、您的业务员给您送到家里两种方式,好一点的柜面可以做到快递寄送过去。
希望以上回答可以帮助到您
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