您好，海通证券开户的步骤主要包括线上和线下两种方式。

线上开户步骤：
1. 准备材料：确保有有效的身份证件、借记卡，以及一个手机号码。
2. 下载App或访问官网：在手机应用商店搜索并下载海通证券的官方交易App，或者直接访问海通证券的官方网站。
3. 在线申请：打开App或网站，选择在线开户或类似选项。输入手机号码，接收并输入验证码以验证身份。
4. 上传身份证件：按照提示上传身份证正反面照片，确保照片清晰且身份证在有效期内。
5. 填写个人信息：包括职业、学历等。
6. 设置密码：设置交易密码和资金密码。
7. 绑定银行卡：添加银行卡信息，完成绑定。
8. 视频验证：进行实时视频验证，确保身份真实。
9. 风险测评：完成风险承受能力测评问卷，确定风险承受等级。
10. 签署协议：阅读并签署相关协议。
11. 提交申请：提交开户申请，等待审核。

线下开户步骤：
1. 准备材料：携带有效身份证件、借记卡，并准备好手机号码。
2. 前往营业部：前往最近的海通证券营业部，找到客服人员。
3. 填写申请表：告知客服人员要开立的账户类型，并填写开户申请表，包括个人信息、联系方式、银行卡信息等。
4. 签署协议：阅读并签署相关协议和风险揭示书。
5. 提交申请：提交开户申请，等待审核。

关于联系客户经理的问题，确实可以通过以下方式联系到客户经理以获取帮助：
1. 线上联系：通过海通证券的官方网站、官方App或微信公众号等在线平台寻找客户经理的联系方式。通常，这些平台会提供明显的在线客服、立即咨询或联系我们等按钮，点击后按照提示操作，留下联系方式或直接发起在线咨询，系统会分配或让选择一名客户经理。
2. 拨打客服热线：直接拨打海通证券的官方客服电话，客服人员会帮助转接或安排客户经理进行一对一服务。
3. 社交平台：关注海通证券在微博、微信、知乎等社交平台的官方账号，这些平台上通常也会有联系客户经理的通道。

联系客户经理后，他们可以协助完成开户流程，提供个性化的投资建议，并解答在投资过程中遇到的任何问题。请注意，开户过程中应确保提供的个人信息真实准确，并仔细阅读相关协议，以保障自身权益。 

以上是关于海通证券开户的步骤有哪些以及可以联系客户经理帮忙吗的介绍，希望可以帮到您，找我开户，优惠多多，费率优惠：股票、ETF、期权等各项佣金低到惊喜成本价，国债逆回购手续费1折，两融利率同样超低。更有快速交易通道免费畅行，网格交易、量化交易随你用。总之，找我开户，省钱又省心，轻松无忧！