如果您在投资理财过程中进行了“全部赎回”，并且所投资的金融产品（如基金、理财产品等）在赎回时没有发生亏损，即资产的价值至少等于您最初的投资本金，那么您应该能够收回至少本金加上可能的收益。

“到账上只能份额的钱”这个表述可能指的是您只能收回等同于您持有份额对应的价值。实际上，如果您的投资有收益，那么：

本金回收：首先，您会收回全部投资本金。收益部分：如果投资产生了收益，除了本金之外，您还应收到这部分收益。

具体到账金额取决于以下几个因素：

投资收益：投资期间产生的所有收益，包括利息、股息、基金分红等。赎回费用：部分投资产品在赎回时可能会收取一定的费用，这会减少实际到账金额。税务影响：某些投资收益可能需要缴纳税费，这也会影响最终到账金额。

如果您的意思是，到账金额只包括了份额的价值，而没有包括收益，这可能是因为：

误解：可能是有误解或沟通不清楚，实际上应该包括收益。赎回时机：如果是在基金净值低于成本价时赎回，即使最终赎回金额等同于份额价值，也可能不包含收益或会有亏损。费用扣除：可能是因为赎回费用或税费扣除导致实际到账金额减少。

建议您查看相关的交易确认书或联系您的理财顾问，以确认具体的赎回金额和收益情况。