不签回执,保险单生效吗?
资深张经理 在线
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是否签收回执,对于保单的生效没有任何关系,只要你交了保费,保险公司生成保单,合同即生效。


客户回访,是监管层要求保险公司必须去做的售后服务,合法的保障消费者权益。长期保险都要做回访,包括客服电话回访、短信链接或公众号在线回访,线下一般是投保人签回执,我们完成任意一种就可以。


如果错过了主动回访(公众号在线回访和短信回访),一般事后保险公司会主动打电话回访。回访时间也可以自由设立,保险公司会在客户要求的时间段给客户打电话。记住,一定要完成回访。


投保保险产品不能过于想当然,想当然投保发生理赔纠纷的案例已经屡见不鲜。

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在线 首席顾问思思:您好,很高兴为您解答问题。
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