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可能是由于软件出现了bug或者网络连接问题导致的。您可以尝试以下解决方法：
1. 重新登录软件或者重启电脑，看看是否问题仍然存在。
2. 更新软件版本，可能是因为软件版本过旧导致的问题。
3. 检查网络连接是否正常，如果网络不稳定可能导致“问小达”搜索没有反应。
4. 如果问题仍然存在，建议联系软件客服或者技术支持寻求帮助，他们可能会给出更具体的解决方案。
希望以上解决方法可以帮助您解决问题。
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资深赵经理 
回答时间：2024-02-23 08:23 
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