您好！

意外险的全称是“人身意外险”，指的是在保险约定的合同期内，如果因发生意外事故而导致被保险人死亡或者残疾而作出相应赔偿的保险。

意外险的定义是指非本意的、外来的、不可预料的原因造成人的身体残疾或死亡的客观事件。比如车祸、溺水、滑倒摔伤都属于意外事件。但是像猝死以及目前的新冠都不属于意外。

意外险出险后，投保人、被保险人要查询保险公司理赔进度，首先要了解保险公司的理赔流程。

1、可以通过电话咨询，也可以到保险办理大厅现场查询，或者登录保险公司网站进行查询。

2、在保险事故报案过程中，保险公司会通过短信息形式告诉当事人一个联系电话，保存好这个电话号码，可以随时随地进行查询。也可以在递交保险理赔资料的时候，向工作人员索取咨询电话。这个办法具体操作最简单方便。

这里为您推荐一款高性价比的意外险供您参考：

锦一卫·个人意外综合保障计划

只有有了这些保险才会增加我们生活的保障和抗风险能力，所以我们应该积极挑选高性价比的产品，剔除功能不足保障不足的产品，这样才能让我们的钱物有所值，如果您对此还有什么疑问，欢迎添加微信沟通交流。