您好，如果您在尝试登录金元证券的通达信客户端时遇到问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查网络连接：确保您的电脑或移动设备连接到稳定的网络。网络不稳定可能会导致登录失败。
2. 检查软件版本：确认您安装的通达信客户端是最新版本，或者至少是一个兼容当前操作系统的版本。老旧的软件可能无法正常登录。
3. 检查账户信息：核实您的账户信息和密码是否正确。错误的账户信息会导致登录失败。
4. 检查防火墙设置：确保您的防火墙或安全软件没有阻止通达信客户端的访问。有时候，安全软件可能会错误地阻止合法的软件访问。
5. 检查操作系统权限：确保您有足够的权限运行通达信客户端。在某些操作系统中，可能需要管理员权限才能正常运行。
6. 查看错误信息：如果登录时出现错误信息，仔细阅读错误提示，根据提示进行相应的操作或调整。
7. 重置密码：如果您忘记了密码，可以尝试使用“忘记密码”或“重置密码”功能来重置您的密码。
8. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系金元证券的客服，他们可以为您提供更专业的帮助。

请注意，以上步骤是一般性的建议，具体的操作可能会根据金元证券通达信客户端的具体版本和您的操作系统有所不同。

以上就是“金元证券投证券怎么登录不上通达信”的介绍，希望可以为您解忧，如果想深入了解，可以加我微信细聊！