尊敬的投资者，您好，如果您进行了股票交易并支付了相应的款项，但发现款项没有返还或账户余额没有变化，可能有几种情况需要考虑和解决：

1. 交易尚未结算：有时候，券商并不会立即将款项返还给您，而是需要一段时间来完成交易结算。您可以参考券商的交易结算时间表或与客服联系来确认交易结算时间，并等待一段时间以查看是否款项会被返还。

2. 交易被拒绝：有时候，您的交易可能会由于各种原因被券商拒绝，导致款项没有返还。这种情况下，您可以查询交易的状态或与券商的客服联系，以获取更多信息，并了解退款的具体原因和流程。

3. 系统故障：在一些极端情况下，可能存在交易系统出现故障的情况，导致款项没有正确处理。如果您怀疑是系统问题导致的款项丢失，建议您立即联系券商的客服，向他们报告情况并寻求解决方案。

无论是哪种情况，及时与券商的客服团队联系非常重要。他们将能够提供更准确的信息，诊断问题，并为您提供解决方案。

好了，您的问题已经解答完毕，要想深入了解相关内容，获取更精准的一对一专享服务，可以随时加我微信交流，满足您各项需求，进一步提升您的体验！