您好,水滴保险可以通过客服查询、在水滴保APP查询、在支付宝查询、在水滴保公众号查询、在保险公司查询。
如何查询具体如下:
1.客服查询:投保人/被保险人可以拨打水滴保险客服热线查询保单,按语音提示操作即可,或者也可以转人工之后查询。此外,投保人/被保险人还可以通过水滴保险在线客服查询保单,具体流程如下:
(1)进入“水滴保”公众号;
在微信搜索并进入“水滴保”公众号中。
(2)点击“客服咨询”;
在菜单栏点击“我的保单”后,选择“客服咨询”点击进入。
(3)点击“保单查询”;
在和在线客服的对话框中选择“保单查询”后点击,即可查询自己的水滴保险保单。
2.在“水滴保”APP查询,具体流程如下:
(1)进入“水滴保”APP;
在手机上点击进入“水滴保”APP。
(2)点击“我的”;
点击进入“我的”页面。
(3)点击“我的保单”;
在页面上方点击进入“我的保单”,即可查询水滴保险保单。
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