您好!当被保险人发生意外或者疾病导致身故时,受益人需要立即向保险公司报案。报案时需要提供被保险人的姓名、身份证号码、保险单号码等信息。提交理赔材料 在报案之后,受益人需要提交理赔材料。
理赔材料一般包括以下内容:
(1)保险单原件或复印件
(2)被保险人身份证原件及复印件
(3)被保险人死亡证明原件及复印件
(4)医院出具的病历、诊断证明、住院费用清单等证明被保险人身故的相关材料 保险公司在收到理赔材料之后,会对其进行审核。审核的时间一般在15个工作日左右。审核通过后,保险公司会向受益人支付理赔款项。
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