您好，首先您先确定一下是缴费期满还是保险期满，缴费期满不是理财保险到期了，只是投保人后期不需要缴费了，只有保险期满才是理财保险真正到期了。若保险期满后您可以准备好资料直接去物理网点取出来即可，实在不行可拨打12378投诉，具体的操作流程如下：被保险人需要带保险单、身份证和银行卡前往保险公司柜面办理取出，也可以委托保险公司客服人员代为办理或者直接上门办理，领取方式分为现金和转账。

5年的中国人寿金融保险到期后可以通过以下方式取出：

1.到中国人寿保险公司线下服务网点办理领取手续。中国人寿保险5年金融保险到期后，投保人/被保险人可携带保单、身份证、银行卡到中国人寿保险公司线下服务网点办理领取手续。保险公司的工作人员将协助办理相关手续。申请完成后，资金一般在3-7个工作日内到达；

2.自动打入银行卡。如果在投保时，投保人/被保险人有留下正在使用的银行卡，那么可以要求中国人寿保险公司直接将保险金打入到自己指定的银行卡中；

3.联系保险推销员办理接收手续。投保人/被保险人可以联系中国人寿保险推销员。例如，他们可以拨打中国人寿保险公司的客户服务热线，然后将保单、身份证和银行卡的复印件交给保险推销员，并由他们办理接收手续。需要注意的是，如果是代理接收手续，投保人/被保险人一般需要出具委托书；

4.联系保险推销员上门处理。投保人/被保险人可联系中国人寿保险推销员，如拨打中国人寿保险公司客服热线，然后让保险推销员直接上门办理相关手续；

以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司上市保险公司，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！