您好，人寿保险万能险查询有通过客服电话、线下柜台、代理人查询、APP查询多种方法，具体如下：拨打国寿客服电话，核对信息后就可以查询；可以携带身份证和保单到线下柜台去查询；可以让保单相应的代理人协助查询；可以用中国人寿寿险app进行查询。打开中国人寿寿险app，进入到首页，点击万能账户即可。

人寿寿险万能个人账户查询有：

方法一：客服电话查询

可以拨打中国人寿客服电话，接通后，可以转人工坐席，跟人工客服核对保单信息通过后，就可以进行万能个人账户的查询。

方法二：中国人寿保险公司柜台查询

可以携带身份证、保单，直接到中国人寿线下柜面进行万能个人账户的查询。

方法三：代理人协助查询

可以代理人协助查询万能个人账户，一般投保了人寿保险，都会有专门的代理人服务的，代理人对名下服务客户信息可以随时查。

以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司上市保险公司，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！