您好,靠谱的保险销售有3个特点:不夸大保险收益、不局限于单一公司、不迎合客户的个性化需求。
具体分析如下:
1、 不夸大保险收益
现在保险公司销售的保险中,80%都是理财型保险。部分不靠谱的销售人员会盲目夸大保险的收益。
例如,现在附带万能账户的年金保险和两全保险比较热销。不少销售人员会用中档甚至是高档利率来代替实际结算利率,夸大保险收益。而实际上,万能险除了2.5%的保证利率是确定的,其他的均不确定。
2、 不局限于单一公司
大公司往往有很齐全的产品线,消费者可以一站式购齐所需的保障。但就单个保险产品来说,可能A公司的重大疾病保险比B公司好,B公司的医疗保险却比A公司的好。
我们消费者不妨把眼光放宽一些,货比三家才能选到最好的产品。
从这个角度来看,保险经纪人比保险代理人要稍微好一些。因为代理人只能销售单一公司的产品,而经纪人可以为客户从多家产品中进行优选。
3、不迎合客户的个性化需求
从消费心理上说,我们都喜欢带有返本、存钱这样功能的产品,所以理财型保险最热卖。但从自身保障角度看,纯保障型产品性价比更高,更值得选择。
好的保险顾问不应该迎合客户的“不靠谱”的个性化需求,而是要坚持从客户利益最大化的角度出发,为客户定制保险方案。
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