1、如何查询自己是否有资格申购新股？
答：根据客户持有的市值确定其网上可申购额度，持有市值1万元以上（含1万元）的客户才能参与新股申购。
2、证券账户开户时间不足20个交易日，可以申购新股吗？
答：开户时间不足20个交易日的，仍按20个交易日计算日均市值。
例如：T-2日客户证券账户开户18个交易日，则持有市值=∑18个交易日的市值÷20，如计算得出的日均持有市值符合要求，则可以申购新股。
3、市值如何计算？
1）计算时段：按客户T-2日（T日为网上申购日）前20个交易日（含T-2日）的日均持有市值计算。

2）市值计算方法：按证券账户中纳入市值计算范围的股份数量与相应收盘价的乘积计算，
深圳每5000元市值可申购500股，不足5000元的部分不计入可申购额度；
上海每10000元市值可申购1000股，不足10000元的部分不计入可申购额度。
例如：T-2日收市后，投资者A在前20个交易日（含当天）持有的深市股票日均市值为12.3万元，则A能够获配24个申购单位（120000/5000=24），可申购新股24×500=12000股。

3）纳入计算的市值：客户持有的非限售A股股份市值（包括主板、中小板和创业板），包括融资融券客户信用证券账户的市值和证券公司转融通担保证券明细账户的市值，不包括三板股份、退市股份、B股股份、基金、债券或其他限售A股股份的市值。
4、有深圳的新股申购额度，能否申购上海的新股？
答：上海市场额度和深圳市场额度是分开计算的，有上海申购额度才能申购上海的新股，深圳也一样。
5、同一交易日内有多只新股发行，市值可以重复使用吗？
答：可以。
例如：若某一交易日同市场有多只新股进行网上发行，客户可申购额度为2000股，则当天每只新股的申购额度均为2000股。
6、为什么申购额度为10000股，而系统只限其申购7000股？
答：申购额度上限除了受自己的股票市值的影响外，还会受每只发行股票的个人最高申购额度限制（不能超过主承销商规定的上限以及网上初始发行量的1‰）。
例如：某新股规定投资者申购上限为7000股，因此就算客户个人额度有10000股，也只能申购7000股。