你好，客户服务是指证券公司为投资者提供的各种咨询、指导、帮助等服务。客户服务包括客户经理、客服电话、在线客服、微信公众号等多种形式。客户服务的质量和水平直接影响了投资者的交易体验和满意度，所以选择一家有良好客户服务的证券公司是非常必要的。一般来说，客户经理是投资者与证券公司沟通的最直接和最重要的渠道，他们可以为投资者提供专业的建议、及时的信息、有效的解决方案等。所以，选择一个负责任、热心服务、专业能力强的客户经理是非常关键的。

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2、准备好身份证和银行卡，保持网络畅通，手机下载“君弘APP”并进行登录；

3、进入开户界面验证手机号，上传身份证照片并确认信息无误；

4、选择拟开户营业部（由我们客户经理提供），选择开立沪深两市账户，设置交易密码，添加银行卡，安装数字证书；

5、完成视频验证，签署协议，进行个人风险承受能力测评，问卷回访，提交审核；

6、等待开户结果通知，拿到账户后激活银证转账，有不懂的可以及时跟我们客户经理沟通。其实开户流程按照提示操作就可以了，但是有很多新手开户时难免有把握不住的地方，所以这里需要提醒大家，要想在国泰君安证券开到满意的账户，畅享优质服务，一定要在开户前联系我们国泰君安证券客户经理，这样可以根据您的需求随时提供精准服务，比如，如何调低佣金标准，如何获取新客专享理财，如何交易股票，如何设置交易指标、如何分析股票走势，等，都可以让我们国泰君安证券客户经理帮您处理。

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