【交易密码和资金密码重置的两种方法】

（1）很多客户因为一些原因不能到营业厅，也可以直接通过手机来办理。

①下载“期货交易版”手机APP。

②进入手机软件后：选择【掌上营业厅】功能区——“密码重置”业务。重置交易密码可以选择“验证码登录”，重置资金密码和监控中心密码可以选择“交易密码登录”。

③之后会进行拍摄身份证原件并上传、人脸识别、选择重置密码的类型、提交申请并签署确认书一种系列步骤。客户需提前准备好本人身份证原件。

④提交后需要一段时间的审核，客户可以可在“办理中”查询进度，如果密码重置成功后公司会向客户所登记的手机号码发送短信通知。

（2）部分客户不太喜欢使用手机软件去操作，那么就可以直接联系开户网点现场来办理密码重置手续。客户需携带本人身份证原件，并在现场填写《期货业务受理申请表》。若客户不方便去开户网点，也可以与期货开户网点沟通到就近期货网点办理。

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