您好，不同证券公司找回账号的方式不一样，大致情况如下：境内个人投资者、港澳台客户若预留在证券公司的手机号码未变更，可正常接收验证码，可通过证券交易软件手机版：我的—我的业务办理—找回账号/登录界面—忘记账号/密码菜单找回账号。也可拨打人工客服，验证查询账号。

开户流程：
1、下载并打开证券公司APP
2、然后在证券公司的APP主页面找到股票开户并点击进入
3、点击“立即开户”
4、输入自己的手机号码，验证码
5、上传自己的身份证正面、身份证反面和自拍照片
6、提交完成以后，系统会自动识别个人信息并补全
7、与券商客服进行视频验证，验证过程中根据客服要求回答问题，验证完成以后按照要求进行操作
8、等待券商审核

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