所谓的健康告知书，就是指客户与保险公司签订投保保单时，需要接受或者填写健康告知书，说明自身的健康情况，为什么要签订健康告知书，一方面是保险公司需要了解被保人的身体健康状况，作出风险评估，没有哪个保险公司明知道被保人身患疾病，还愿意承保。
据统计，在国内客户的理赔示例中遭遇保险公司拒赔，有两大原因：其一是只购买了重疾险，并未购买医疗保险，没有达到重疾的理赔条件，当然获取不了赔偿金，另外一个原因是对于健康告知书的重要性熟视无睹造成的。

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