您好，银河证券vip账户是需要联系线上客户经理办理的，

所谓的vip账户，其实就是：低佣金+客户服务两者组成的，也就是说，建议您在开户之前，联系一个线上客户经理，有以下帮助：

第一、咱们的低佣金账户都是通过线上客户经理办理的，如果您对于佣金这块有特殊要求的话，是一定要提前联系客户经理的。

第二、联系线上客户经理之后，就有一个免费的客户服务了，对于交易软件或者一些基础的理财知识有不懂的，我们都是来咨询他，还可以让他给您分配一个专门的基金经理。

接下来，给您简单介绍一下开户办理流程：
第一，点击专属客户经理的开户链接，输入手机号，验证码；
第二，上传身份证正面，识别身份证信息，补充详细的个人资料；
第三，与券商工作人员在线视频验证，确认是不是本人开户；
第四，设置密码和正规托管银行信息；
第五，在线完成风险测评问卷并提交开户申请。

补充知识:
2007年1月26日，经中国证监会批准，中国银河金融控股有限责任公司作为主发起人，发起设立中国银河证券股份有限公司，中央汇金投资有限责任公司为实际控制人。银河证券公司（股票代码：601881.SH，06881.HK）在国内拥有证券市场业务全牌照以及覆盖较广的营业网络，业务遍及全球15个国家和地区。

以上就我对本题的回答，希望对您有帮助！若您这边还有其他问题需要了解咨询可以随时联系我！