您好，疫情隔离保险理赔流程：报案-准备理赔材料-提交理赔资料-等待审核-调查-上报-理赔-结案；直接电话报案，准备好理赔材料，包括：保险金给付申请书；保险合同凭据；保险金申请人的有效身份证件；依法隔离证明和依法解除隔离证明文件等等。

下面就是疫情隔离险赔付的流程：
1.报案：发生保险事故时，我们可以直接打理赔电话，向保险公司提供保单号或有效证件号、保险人名称、事故发生时间、事故发生地点、事故原因、处理和医疗等基本信息。

2.准备理赔材料：根据保险公司的要求准备好理赔材料，例如申请新冠隔离津贴，一般需要准备好被保险人“飞机或火车”证明、被保险人被隔离的官方通知或政府部门处理的证明材料、被保险人身份证、银行卡、索赔申请、理赔需要的其他资料。需要注意的是，申请隔离津贴需要提供的隔离通知一般是指政府或街道办发布的隔离通知，包括政府网站公布的内容，具体可咨询保险公司获悉；

3.提交理赔材料：准备好相应的理赔材料后，将材料提交给保险公司即可；

4.等待审核：在一般资料齐全、事故责任明确的情况下，审核周期一般为5-7个工作日，较长的一般为20-22个工作日

5.调查：如果案件有异常，比如刚投保不久便被隔离需出险，那么保险公司可能还会进行具体的调查。而若是案件需要进行调查，那么审核周期可能会被拉长，这个一般是根据保险公司的情况而定，大概会是20-22个工作日。

6.上报：保险公司审核员上报审核结果和方案，这个是需要由专人签批；

7.理赔：如果我们的资料审核成功，没有其他问题，那么结案后1-2个工作日就可以理赔。

8.结案：理赔完毕，保险公司予以结案。

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