一、开户时需准备的证件和文件：
1、本人的身份证原件；
2、本人的银行卡；
3、正常使用的手机
4、配备有摄像头，能够上网的电脑（暂不支持通过代理上网）
二、新开户流程：
①上传证件照，完成视频见证投资者在网上开户网站上传（或直接对摄像头拍摄）身份证照片正、反面图像，并拍摄本人头像照，上传的照片和图片必须清晰可读。为确保投资者资产安全，根据监管机构安排，投资者申请开户还必须和公司网上开户见证人员通过网上视频进行实时视频见证，见证过程中见证人员将对投资者上传证件资料和视频内容进行审核，并对见证视频进行录像。视频见证必须由投资者本人亲自办理，申请时请将身份证原件准备在手边。
②申请数字证书视频见证通过后，投资者可以申请数字证书。每个投资者的数字证书都是专属的，证书中包含有其本人的身份信息，是投资者在后续开户操作中的身份认证工具。申请后数字证书将安装到电脑上，投资者后续开户操作必须在安装了其本人数字证书的电脑上完成。
③开立资金账户填写并提交申请表、仔细阅读相关协议，确认后投资者即可立即获得申请开立的国泰君安资金账户，并得到相应的短信通知。
④办理人民币资金第三方存管业务投资者选择已开设借记卡的银行，按照页面提示输入该银行的账号等相关信息。
⑤开立证券账户投资者本人的资金账号开通银证转账关系后，可选择在线开设上海A股股东账户、深圳A股股东账户和基金账户，经审核确认合格后，我们会给投资者办理开立股东账户等相关手续。
⑥回访根据网上开户规则，资金账户和证券账户开立完成后，还不能马上使用，必须由证券公司对投资者进行回访，然后才能为投资者新开账户开通交易权限。我公司一般会在开户成功后2个工作日内，通过电话方式对投资者进行回访。
⑦投资交易回访完成后，投资者即可使用账户开始交易。


以上就是我的答复，如果还有疑问可以联系我，我随时为你解答！