通过交易APP自助查询基础信息:
1打开券商官方交易APP,登录自己的证券账户
2进入“交易记录”或者“历史委托”板块,找到被拒的这笔量化报单
3查看该笔委托的详细信息,一般会标注初步的拒单原因。
联系客户经理申请查询完整日志:
1整理好被拒报单的时间、代码、报单方向等关键信息
2联系你的专属客户经理,说明是券商系统原因导致量化报单被拒,需要查询完整日志
3客户经理会协助你对接后台技术部门,调取对应交易日志。
根据日志排查解决问题:
1拿到日志信息后,和自己的量化策略代码核对,定位问题根源
2如果确实是券商系统波动导致,可反馈给券商技术部门优化适配
3调整后重新测试报单,确认问题解决即可。
咨询官方确认细节。
需要注意:部分量化交易策略本身参数设置不合理,也可能触发券商的风控规则导致报单被拒,排查原因的时候需要同时兼顾策略本身和券商系统两方面,不要直接判定为系统问题。
举例说明:如果你做高频量化交易的时候,短时间内报单频率超过了券商系统的限制,就可能被风控拒单,在委托记录里会标注对应的风控原因,后台日志也会留存对应的触发记录,可以很方便排查。
我们可以为您提供适配量化交易的开户佣金成本费率,交易系统稳定性强,能更好支撑量化策略运行,如果你有量化交易相关的开户需求,可以随时对接调整费率,全程有专属顾问跟进处理交易相关问题。如果您觉得我的回答对您有帮助,可以帮我点个赞支持一下,想要了解详细费率安排,欢迎点我头像添加微信,添加您的专属理财顾问。
发布于1小时前 杭州



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