第一步:梳理自己对客户经理服务的需求:1明确自己需要的服务内容,比如是仅业务办理协助,还是需要日常投资资讯交流一2确定可接受的沟通频率,比如只在有业务需求的时候联系,还是每周接受少量资讯分享一3整理好对服务的具体要求,方便后续对接。
第二步:筛选和沟通意向客户经理:1通过官方正规渠道对接开户券商的专属客户经理一2提前和对方说明自己对沟通频率的要求,确认对方的服务习惯一3沟通初期简单体验对方的服务态度和响应效率,判断是否符合预期。
第三步:跟进调整服务对接:1开户对接后观察一段时间的沟通情况,确认符合自己的需求一2如果不符合要求,可通过券商官方渠道申请更换专属客户经理一3更换后重新确认服务要求,保障自身的服务体验。
建议咨询意向券商官方确认服务安排的具体细节。
需要注意:选择客户经理不要只看是否不打扰,也要确认对方能在你有业务需求的时候及时响应,提供合规专业的协助,避免需要服务时找不到对接人员。
举例说明:平时只自主做投资、只在办理业务调整费率的时候需要协助的投资者,提前和客户经理说明仅有事再联系,就能获得符合预期的不打扰服务。
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发布于16小时前 杭州



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