第一步:先整理好你遇到的接口使用问题,标注清楚问题出现的场景、错误提示等具体信息。
第二步:通过开户券商的官方客服通道或者专属客户经理,提交你的问题申请技术协助。
第三步:配合券商技术人员的排查要求提供对应信息,跟进问题处理进度直到问题解决。
建议咨询开户券商官方确认技术支持的具体范围和服务细节。
需要注意:大部分券商的技术支持只负责接口本身的连通、权限等问题,投资者自行编写的量化交易策略、对接程序bug这类问题,需要投资者自行或者找第三方技术人员解决,券商不会提供这部分支持。
举例说明:如果你申请的接口无法正常调取行情数据,券商会协助排查是权限未开通还是接口连通问题,帮你解决;但如果你自己写的策略回测出现计算错误,券商技术团队不会帮你修改策略代码。
我们可为您提供合规的证券开户服务,对接支持量化交易接口的开通流程,并且可提供开户佣金成本费率,帮你衔接后续的问题咨询服务,如果你觉得这份解答对你有帮助,麻烦帮我点个赞支持一下,点击我的头像就可以添加专属理财顾问,咨询量化开户和费率相关问题。
发布于1小时前 杭州



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