(1)拍摄环境不达标:不少北京的朋友可能在光线暗的房间或背景杂乱的地方验证,再加上网络卡顿,系统就无法正常识别。解决步骤:找光线充足、背景干净的房间,关掉后台耗网APP,用满格WiFi或4G网络重试。
(2)操作不符合规范:比如没正对镜头、戴口罩帽子挡脸,或者没清晰读出系统要求的数字、完成指定动作。解决步骤:坐直正对镜头,露出完整面部,听清指令后再操作,不要着急。
(3)身份信息匹配度不够:比如身份证过期、照片模糊,或者妆容过浓导致和身份证面貌差异大。解决步骤:先检查身份证有效期,确保身份证照片清晰无反光,尽量保持和身份证照片一致的面貌再验证。
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发布于19小时前 广州



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