变更账户手机号,是否需要视频身份核验分两种线上场景判定,原有手机号可收验证码仅刷脸即可,原号码失效则必须完成视频见证核验,整体符合证券账户信息变更监管规范,普通投资者可按自身号码状态选择对应验证方式。
从实操层面来看,线上自助变更时,原预留手机号能正常接收短信验证码,只需搭配人脸识别、交易密码完成核验,无需完整视频通话流程;除此之外,原手机号注销、停机无法收验证码的情形,线上渠道强制要求视频身份核验,确认本人身份后方可更换,不愿线上视频核验也可携带身份证临柜办理,开通两融、期权权限的账户变更手机号,风控校验标准会相应收紧。
操作前建议提前确认原有手机号收发短信功能是否正常,提前备好本人实名新手机号。后续可根据自身投资需求,完成手机号变更后同步更新三方存管银行预留联系方式,避免通知接收异常。
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发布于2026-6-25 06:25 杭州



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