你好！十年前我用的是长城帐号炒股，现在一直没用，帐号，密码都忘了，应该如何找回-叩富网

你好！十年前我用的是长城帐号炒股，现在一直没用，帐号，密码都忘了，应该如何找回

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炒股新手必备

你好！十年前我用的是长城帐号炒股，现在一直没用，帐号，密码都忘了，应该如何找回

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共6个回答

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资深高经理

资深高经理资深高经理证券经理

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从业认证| 从业2年

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你可以通过对应券商的官方渠道来找回账号密码呀，比如券商的官网、手机APP上的找回功能等。按照相应步骤操作，一般能找回。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

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发布于2026-4-13 15:10 阜新

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

资深郑经理：

可通过证券账户绑定的手机号验证重置登录密码及关联信息

张经理：

需携带本人有效身份证件前往营业部办理账户实名及权属确认

19名擅长【密码找回】的认证经理当前在线>

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资深顾问胡资深顾问胡财经达人

帮助7.7万好评6.7万

身份认证| 入驻4年

十年前的长城证券股票账号和密码都忘了，你可以这样操作。先回忆一下当时开户的营业部，要是能记起来，直接带着本人身份证去对应的营业部现场，就能办理账号找回和密码重置；要是记不清营业部，那就打长城证券的官方客服电话，通过身份证信息查询开户营业部，之后再按客服的指引完成账号找回和密码重置，全程走官方渠道更安全，别信非官方的找回方式。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击右上角添加我的微信联系我！

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发布于2026-4-13 15:10 北京

12名擅长【密码找回】的认证经理当前在线

资深张经理资深张经理证券经理

帮助10万+好评1.1万

从业认证| 从业10年+

您好！十年前的长城证券账号找回，您可以携带本人有效身份证件，前往长城证券任意营业部办理账号找回及密码重置业务。也可先拨打长城证券官方客服热线，咨询线上找回流程（部分券商支持线上身份验证后重置）。注意：若账户长期未使用，可能已休眠，需先激活。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我！

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发布于2026-4-13 15:10 杭州

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资深齐顾问资深齐顾问财经达人

帮助6.5万好评6万

身份认证| 入驻4年

长城证券账户密码遗忘不用慌，直接走官方正规流程就能找回，不用找第三方，避免踩坑哦～

找回账户密码可以按这几步来：
1. 先找长城证券的官方渠道——打他们的客服电话（官网能查到），或者去当地的长城证券营业部，别信第三方链接；
2. 准备好开户时用的身份证原件，找回账户必须验证身份，确保是你本人；
3. 按客服或营业部的要求操作，可能需要人脸识别，要是账户长期未用休眠了，客服会教你怎么激活；
4. 密码重置的话，现场或线上都能办，跟着指引走就行，基础验证10分钟左右能搞定。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击我的头像添加微信进一步沟通。

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发布于2026-4-13 15:11 广州

19名擅长【密码找回】的认证经理当前在线

资深王经理资深王经理证券经理

帮助10万+好评6707

从业认证| 从业2年

您好！很高兴为您解答关于长城证券账户找回的问题。您提到的长城证券账户如果超过三年未使用且资金为零，根据监管规定，可能会被列为休眠账户。不过，找回流程是清晰且标准的，请您不必担心。

找回账户的具体步骤如下：

1. **确认身份**：您需要准备好本人的有效二代身份证原件。
2. **联系长城证券**：您可以通过以下任一方式联系长城证券官方客服或前往营业部：
* **官方客服热线**：拨打长城证券全国统一客服电话（您可以在其官网查询到准确号码），转人工服务，说明您需要办理“休眠账户激活”或“账户密码重置”。
* **亲临营业部**：携带身份证原件，前往您开户时所在城市的任何一家长城证券营业部办理。如果忘记开户营业部，可以去您目前常住城市的营业部咨询，他们可以协助您查询并办理。
3. **办理流程**：在营业部，工作人员会核实您的身份，并协助您完成账户激活、密码重置等手续。整个过程通常需要您现场填写一些申请表。

**温馨提示**：
* 如果账户内仍有资金或股票，账户不会被注销，找回流程会更简单。
* 在找回旧账户的同时，您也可以咨询一下当前账户的交易费率情况。作为理财经理，我可以告诉您，现在行业普遍提供更具竞争力的**成本价**方案，对于像您这样重新开始关注市场的投资者来说，是一个不错的优化机会。

账户找回后，如果您对当前的服务或费率有任何疑问，或者想了解更符合当下市场环境的投资服务，我们都可以进一步交流。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。