身份证过期、手机号换了，如何在APP上更新信息？[新回答]-叩富网

立即提问“ ”

提问

北京[切换城市]

找证券公司 | 找期货公司

叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 身份证过期、手机号换了，如何在APP上更新信息？

身份证过期、手机号换了，如何在APP上更新信息？

还有疑问，立即追问>

身份证过期、手机号换了，如何在 APP 上更新信息？

叩富问财浏览：2331 人分享

1分钟入驻>

共16个最新回答

默认排序 | 只看有赞 | 看最新回答

首发

资深高经理

资深谢经理股票

从业3年专业满分行业top

资质已认证

为了不影响账户正常交易，应尽快在券商APP内更新信息

打开券商APP → 点击右下角 “我的” → 找到 “业务办理” 或 “我的业务” 菜单 → 选择 “资料修改”、“账户信息变更” 或 “证件信息更新”。

希望对你有帮助哦，别忘了点赞支持！我是国内知名券商经理，有关降低交易成本的问题，点击头像进入主页，细节欢迎加微交流，祝您投资顺利！

发布于2026-4-13 13:56 成都

秒答

关注

追问

踩

资深顾问胡股票

帮助7.4万好评6.4万从业10年+

打开你使用的券商官方APP登录账号后，先找到“我的”或者“业务办理”功能入口，里面会有“身份证信息更新”选项，点击后按照提示上传新身份证的正反面清晰照片，多数APP需要配合人脸识别完成身份核验，提交后通常1到2个工作日就能完成审核更新。至于更换手机号，同样在业务办理板块找到“手机号变更”，如果旧手机号还能接收验证码，直接输入旧验证码和新手机号完成验证即可；要是旧手机号无法使用，按照APP指引提交身份材料走人工审核通道，完成后就能绑定新手机号。

我们作为国内十大券商之一，拥有专业的后台审核团队，信息更新处理效率高，操作过程中遇到任何问题都能获得专属协助，还能为你提供低佣金开户等专属服务。要是对我的回答认可可以点赞，点击我的头像获取微信，一对一帮你解决各类业务操作疑问。

发布于2026-4-13 11:01 北京

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

江北嘴孙经理股票

帮助569 好评4117 从业7年

资质已认证

人气回答

建议带身份证到券商柜台办理。app上无法更新

发布于2026-4-13 11:01 重庆

秒答

关注

追问

踩

珍珠大王驾到股票

帮助832 好评7510 从业3年

资质已认证

身份证过期、手机号换了，在券商 APP 上都能线上更新，不用跑营业部

发布于2026-4-13 11:01 重庆

秒答

关注

追问

踩

子茜经理股票

帮助639 好评4255 从业7年

资质已认证

银行账户：手机银行搜「个人信息维护/证件更新」，上传新证正反面，人脸核验完成；或带新证到网点柜台办理。手机号实名：运营商 APP 中「我的」-「个人信息」-「实名更新」，上传新证+刷脸；或带新证到营业厅更新。微信：「我」-「服务」-「钱包」-「身份信息」-「证件有效期」更新。支付宝：「我的」-「设置」-「账号与安全」-「实名认证」-「证件更新」。交管 12123：「我的」-「驾驶证」-「证件有效期更新」。政务服务类 APP：如“国家政务服务平台”等，在「我的」页面找「个人信息」或「证件绑定」，选「身份证更新」，传新证照片。交通出行类 APP：如 12306 在「我的」-「个人信息」，选「证件类型(身份证)」修改有效期

发布于2026-4-13 11:01 重庆

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

小思经理来咯股票

帮助877 好评7752 从业3年

资质已认证

身份证过期和手机号更换后，您需要分别在相关APP中更新信息，具体操作因APP而异。

发布于2026-4-13 11:00 重庆

秒答

关注

追问

踩

文文顾问股票

帮助783 好评6682 从业3年

资质已认证

这种情况属于关键信息变更，通常需要分步处理，建议按以下路径操作：身份证过期（可线上办）登录 APP，搜索“业务办理”或“身份证更新”，进入后拍摄上传新的身份证正反面，进行人脸识别即可秒更。手机号更换（视情况而定）若原手机号还能收短信：直接在 APP 的“个人信息”或“安全中心”里修改，验证旧号后绑定新号。若原手机号已无法使用：为了资金安全，APP 通常无法自助修改。你需要携带新身份证去线下营业部柜台办理，或使用 APP 的“视频见证/在线开户”功能尝试人工审核修改。

发布于2026-4-13 11:00 重庆

秒答

关注

追问

踩

资深刘经理基金

帮助5.6万好评920 入驻3年

您想在APP上更新身份证和手机号信息，这是保障账户正常使用的必要操作，我来帮您梳理具体步骤。

以盈米基金APP为例，操作流程很简单：
1. 打开APP，点击右下角“我的”，进入“账户安全”页面；
2. 先更新身份证：选择“身份证更新”，上传新身份证正反面照片，提交后等待审核（通常1-2个工作日）；
3. 再更换手机号：选“手机号更换”，输入新手机号，通过原手机号验证码或人脸识别完成验证即可。

跟您说个大实话，及时更新信息能避免账户被限制交易，所以建议尽快处理。

如果您在操作时遇到审核不通过的情况，或者想确认更新后的账户状态，可以点击头像添加我微信好友，我帮您详细解答。

发布于2026-4-13 11:00

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

橦经理股票

帮助10万+ 好评7940 从业10年+

资质已认证

在券商APP上更新过期身份证和手机号，通常可在“业务办理”或“个人信息”板块操作。对于身份证更新，一般需进入“证件信息更新”功能，拍摄上传新的身份证正反面照片并提交人工审核；手机号变更则需在“安全设置”或“手机号修改”中，先通过旧手机号接收验证码验证身份，再绑定新手机号。

现在来我这开户，佣金特别划算！不管是买卖股票、可转债，还是操作北交所、港股通，甚至两融等手续费都调到了非常低的水平。支持同花顺交易。国债逆回购费用1折。欢迎加我交流。

发布于2026-4-13 11:00 莆田

秒答

关注

追问

踩

小包经理股票

帮助803 好评5440 从业3年

资质已认证

先更手机号，再更身份证，支付 / 证券 / 银行类 APP 按以下路径操作即可：
支付宝
换绑手机号：我的 → 设置 → 账号与安全 → 手机号 → 更换（短信 / 人脸验证）
更新身份证：我的 → 设置 → 账号与安全 → 身份信息 → 证件有效期更新（拍照 + 人脸，即时生效）
快捷入口：首页搜「证件更新」
微信
换绑手机号：我 → 设置 → 账号与安全 → 手机号 → 更换
更新身份证：我 → 服务 → 钱包 → 身份信息 → 证件有效期（拍照 + 人脸，即时生效）
证券 / 银行 APP
证券：我的 / 业务办理 → 证件信息更新（上传 + 人脸，1-2 天审核）
银行：我的 → 个人信息 / 客户信息 → 身份信息更新（线上审核或网点办理）
运营商 APP
移动 / 联通 / 电信：我的 → 实名信息更新 / 实名补登记（上传 + 人脸，即时完成）
注意事项
先完成手机号变更，再更新身份证，避免收不到验证码。
拍摄证件需清晰无遮挡，建议在光线充足环境下操作，提高审核通过率。
若人脸核验失败，可尝试重启 APP、调整角度或联系官方客服协助。
仅操作指引，不构成投资建议。

发布于2026-4-13 10:59 重庆

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深刘经理基金

帮助10万+ 好评4.6万从业10年+

若身份证过期、手机号换了，在APP上更新信息的方法需分不同情况：
若要更新手机号实名信息
在运营商APP上在线更新即可。通常而言，需登录运营商官方APP，按照指引上传新身份证照片及完成相关验证信息，就能完成在线更新。要是你不太熟悉线上操作，也可直接携带新身份证及原手机卡前往运营商营业厅，在柜台办理信息更新。
若要更新常用理财APP等的实名信息
以理财类APP为例，若你想在盈米启明星APP更新实名信息，可打开“盈米启明星”APP（输入店铺码 6521），找到 “个人中心 - 实名信息” 板块，上传新身份证照片完成证件信息的更新。如果APP内有手机号更换入口，可按照系统提示，先获取新手机号的验证码完成验证，然后提交更换申请。

要是你在操作过程中遇到任何问题，或者想进一步咨询详细步骤，可添加微信联系我们的顾问，我们会为您提供一对一的协助。

发布于2026-4-13 10:59 上海

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

小媛经理股票

帮助864 好评7527 从业3年

资质已认证

身份证更新：券商 APP → 我的 → 业务办理 → 证件信息更新，上传新身份证并人脸核验。手机号更换：我的 → 安全中心 → 修改手机号，原号收验证码验证；原号失效需视频核验或临柜。

发布于2026-4-13 10:59 重庆

秒答

关注

追问

踩

资深赵经理基金

帮助8.4万好评1436 入驻3年

您好，若身份证过期、手机号换了，可按以下步骤在APP上更新信息：
1. 更新身份证信息：如果是常用APP（如微信、支付宝、网购平台、理财APP等），打开APP找到“个人中心 - 实名信息”，上传新身份证照片就能完成更新。以理财APP为例，若您使用的是盈米启明星APP，输入店铺码6521后，可在APP内找到相应的身份信息更新入口进行操作。
2. 更新手机号信息：
- 若要更换第三方平台机构（如银行、理财APP等）预留的身份证绑定手机号，可通过该平台机构的官方APP，按指引完成更换操作。以盈米启明星APP为例，输入店铺码6521后，在APP内找到手机号绑定相关设置进行更换。
- 若要更新手机卡实名信息，可登录运营商官方APP，按照指引上传新身份证照片及验证信息，完成在线更新。

在更新信息时，要避免通过非官方渠道操作，防止个人信息泄露；确保提供的材料完整、真实；同时注意保护验证码等敏感信息，避免账户被非法控制。若您在操作过程中有任何疑问，右上角加微信联系顾问，我们会为您提供协助。

发布于2026-4-13 10:59

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

基金程老师基金

帮助10万+ 好评2630 入驻3年

如果身份证过期、手机号换了，在APP上更新信息的方法如下：

常用APP实名信息更新
像微信、支付宝、网购平台、理财APP等只要绑定了身份证的平台，都要及时更新证件信息。这些平台会定期核验实名信息，过期未更新会限制功能使用。打开APP找到“个人中心 - 实名信息”，上传新身份证照片就能完成更新。

手机号实名认证更新
可以在对应运营商的APP上更新个人信息。以中国移动手机号为例，登录中国移动APP之后，直接点击左上方的个人头像，会自动跳转到“个人信息”页面，再找到“身份证信息”，进入后更改即可。

银行预留信息更新
可以进入对应银行APP进行更改，一般银行会要求在90天内更新，不然可能会影响到支付和取现，使用支付工具时，也会提示需要更新身份证件。以招商银行为例，登录APP后，进入“我的”，点击右上角的齿轮，进入“设置”，然后直接点一下自己的头像，进入“基本信息”页面，选择“预留信息管理”，上传新身份证照片，按提示操作完成更新即可。

出行信息平台更新
以铁路12306为例，登录12306 APP后，点击下面的“我的”，然后选择上面的“乘车人”，进入乘车人列表之后，一般在第一栏就是自己的信息（当前用户），点击右边带笔的标志，按照提示操作完成，等待系统核验即可。

金融账户更新
比如医保账户等，大部分都是支持线上更新的，例如医保，可以通过微信直接搜索地方医保小程序（或者服务号），进入之后，找到“个人信息”或者“参保信息变更”，提交新身份证信息，等验证通过即可。

如果你在投资理财方面有相关需求，盈米启明星APP是个不错的选择，你可以下载盈米启明星APP并输入店铺码6521。要是你在操作过程中有任何疑问，右上角加我微信，我会为你详细解答。

发布于2026-4-13 10:59

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深王经理股票

帮助10万+ 好评6549 从业3年

资质已认证

您好，身份证过期或手机号更换后，您可以通过以下步骤在APP上更新信息：

1. **登录APP**：使用您现有的账号密码登录。
2. **进入个人中心**：通常在APP的“我的”或“个人中心”页面。
3. **身份信息更新**：找到“身份信息更新”或类似选项，按照提示上传新的身份证正反面照片，并完成人脸识别验证。
4. **手机号更新**：在“安全设置”或“账户管理”中找到“修改手机号”，按照流程先验证旧手机号（如无法接收验证码，可能需要通过人工客服验证身份），然后绑定新手机号。

如果APP内操作遇到问题，建议直接联系我们的官方客服热线或您的专属服务人员，他们可以指导您完成整个流程。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-4-13 10:59 西安

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩