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你可以通过对应券商的官方渠道，比如网上交易平台的“忘记密码”功能来找回，按照提示操作即可。要是不行，也能联系券商的客服人员协助处理。如果还有关于开户佣金成本费率等问题，点赞或点我头像加微联系我。
发布于2026-2-25 12:14 三亚
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资深顾问黄
股票
帮助6.6万 好评7.4万 从业10年+
忘记密码这事儿挺常见，别着急，处理起来很方便。
您直接打开券商的官方APP，一般在登录页面就有“忘记密码”的入口，点进去按提示操作就行。通常需要您通过开户时留的手机号接收验证码来重置。如果手机号也换了，或者APP上搞不定，那就需要带上您的身份证和股东卡（如果有的话）去任意一家营业部柜台办理重置，几分钟就能办好。
以上是关于密码重置的流程。我是十大券商的专业顾问，这类业务问题可以随时指导您线上操作，节省您的时间。如果回答对您有帮助，欢迎点赞。需要进一步协助，可以点击我头像添加微信，一对一帮您快速解决。
发布于2026-2-25 12:14 北京
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刘经理
股票
帮助6.1万 好评3002 从业4年
知道开户号、只忘密码，优先走券商 APP 线上重置，最快几分钟搞定；手机号换了或线上失败，再去营业部柜台办理。
一、优先：APP / 官网线上重置（推荐）
适用：预留手机号仍在用、身份证在有效期内
打开开户券商官方 APP，登录页点「忘记密码」
输入：开户号 / 资金账号、身份证号
验证：短信验证码 + 人脸识别（多数券商要求）
设置新密码（建议 8 位以上、字母 + 数字）
提示：证券账户一般有交易密码（登录 / 买卖）和资金密码（银证转账），可一并重置
二、备选：电话客服协助
拨打券商全国客服热线（如华泰 95597、中信 95548）
转人工，报开户号、姓名、身份证号核验身份
客服协助重置或发临时密码，登录后立即改密
三、兜底：营业部柜台办理（必带材料）
适用：手机号已停用、线上验证失败、账户休眠
必备：本人身份证原件（必须本人，不可代办）
可选：开户号、银行卡（方便核对）
流程：填《密码重置申请表》→ 现场核验 → 当场重置
时间：交易日 9:00–16:00 办理
发布于23小时前 广州
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首席常经理
股票
帮助6.5万 好评4805 从业10年+
发布于2026-2-25 12:15 盘锦
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资深王经理
股票
帮助10万+ 好评1424 从业5年
您好，关于几年前的账户密码忘记的问题，您可以通过以下方式办理：首先，您可以通过手机APP或官网进行密码重置，按照提示输入开户号和相关信息即可。如果无法在线重置，您可以携带有效身份证件和开户资料到营业网点办理密码重置。周末也可以前往部分营业网点办理。从证券账户提现到银行卡没有手续费。如果您需要进一步帮助，可以添加我的微信，我作为客户经理可以为您提供更详细的指导和协助。佣金是指您每次交易所产生的手续费，佣金可分为两部分，统一由证券公司收取，其中一部分为证券公司的盈利，另一部分需上交给证券交易所！股票开户不需要钱，但你买卖股票就会有佣金产生！开户需要注意佣金高低，在我司开户的话，佣金可给您全市场内较低的！
发布于1小时前 郑州
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