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好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
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好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题

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首发 基金程老师
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您先别急，这个错误代码通常是密码输入错误或账号信息不匹配导致的，很好解决。

您可以直接拨打券商的官方客服电话，转人工服务，核对您的身份信息后，他们会在后台帮您重置密码或查询账户状态，很快就能处理。这是最直接有效的办法。客服电话您在官网就能查到。

希望帮您解决了问题。我是十大券商的专业顾问，如果您需要查询或后续想重新启用账户做投资，可以点我头像添加微信，我帮您快速对接专人服务，节省您的时间。

发布于2026-1-8 14:08 北京

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