立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
还有疑问，立即追问>

好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题

叩富问财 浏览：1841 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共1个有赞回答
默认排序 | 只看有赞
首发 基金程老师
+微信
身份认证

您先别急，这个错误代码通常是密码输入错误或账号信息不匹配导致的，很好解决。

您可以直接拨打券商的官方客服电话，转人工服务，核对您的身份信息后，他们会在后台帮您重置密码或查询账户状态，很快就能处理。这是最直接有效的办法。客服电话您在官网就能查到。

希望帮您解决了问题。我是十大券商的专业顾问，如果您需要查询或后续想重新启用账户做投资，可以点我头像添加微信，我帮您快速对接专人服务，节省您的时间。

发布于2026-1-8 14:08 北京

1
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
   1584位专业顾问在线
问题没解决？12353人选择一键咨询
99%用户选择 快速提问
其他类似问题
我的账号怎么登不上？老是显示账号密码错误或者账号错误，有没有有经验的说一下
账号登录不上可能有几个常见原因，以下是一些有经验的用户常常采取的解决方法：1.账号或密码输入错误仔细核对：请仔细核对您的账号和密码，注意大小写、特殊字符等是否输入正确，避免多余空格。重...
小鹿经理 9428
现在中新股怎么这么难？好几年没中过签了！
新股申购难度增加确实让不少投资者感到困惑，这背后有多重因素共同作用。以下从制度、市场、投资者行为及政策四方面为您详细分析，并提供应对策略：一、核心原因解析1.新股发行制度变革注册制全面...
首席姚经理 10157
我有一个中信证券的账号，好几年不用了，还可以再开一个吗？麻烦回复一下，谢谢
可以，一个人是可以开3个账户的，开户方便，年满18周岁就可以线上开户，相信您下载好相应的券商APP后可以自己几分钟搞定。下载您认可的券商公司的交易软件，然后进入操作界面就可以...
资深黄经理 12194
同花顺登入时，提示账号和通信密码错误，怎么解决？，老师们怎么看?请说说看法
您好，作为券商的专业理财顾问，我理解您在登录交易软件时遇到问题的困扰。这通常不是市场或投资观点的问题，而是一个需要具体排查的技术性问题。针对“账号或通信密码错误”的提示，我建议您可以按...
资深王经理 2147
我的股票账户是外地开的，好几年没用了，可以再新开户吗？
这个是可以的，直接网上开通一个股票账户就行了！网上开户建议选择正规的的券商，开户可以通过联系客户经理办理，只用身份证和卡就可以搞定，股票开户条件是需要投资者本人年满18周岁，...
证券刘经理 6636
你好，我以前开过股票户，但一直没用，过去好几年了，不知道现在还能不能用？
您好，如果很多年没用的情况下那么您的股票账户是会给冻结的，如果想要继续使用的话需要您带上您的身份证然后去该券商的营业部来进行解冻的，如果不用的话现在可以重新开个户，现在网上开...
资深顾问叶 5387
#快进~大佬持仓股遭曝光# @ 群友热聊中~

程老师 05:19

您好，如果很多年没用的情况下那么您的股票账户是会给冻结的，如果想要继续使用的话需要您带上您的身份证然后去该券商的营业部来进行解冻的，如果不用的话现在可以重新开个户，现在网上开...

雾里看花花在哪 05:19

我现在有5万块活钱，想配置一些基金或者债券，能否给我列一个资产配置方案，谢了~

刘老师 05:19

资产配置方案建议配置活钱20%+稳钱50%+长钱30（用来搏收益）具体的配置单我私信发你。
89人正在群聊
加入微信热聊>
为您推荐
咨询我

王经理 在线

帮助10万+ 好评1.1万

咨询我

两融小嫒经理 在线

帮助4124 好评7

咨询我

资深顾问黄 在线

帮助7.8万 好评8.5万

咨询我

国金客户经理 在线

帮助409 好评19

金牌答主

国金客户经理 股票

优惠佣金/利率开户，QMT/PTrade，极速交易服务提供！

1823万+

电话咨询
同城推荐
  • 咨询

    好评 1.1万+ 浏览量 6145万+

  • 咨询

    好评 7 浏览量 32万+

  • 咨询

    好评 8.5万+ 浏览量 5053万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

银河证券

极速开户、资金雄厚、实力认证
提问

国金证券

实力认证、品质服务、极速开户
开户

国金证券

市场口碑好、实力认证、极速开户
开户

国金证券

资金雄厚、安全可靠、极速开户
开户

银泰证券

市场口碑好、安全可靠、新客服务
开户

银河证券

品质服务、资金雄厚、安全可靠
开户

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025