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好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题
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好几年没用的账户登不上去，出现-980023096客户密码错误或账号不匹配。急求帮助。谢谢。，怎么解决这个问题

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首发 基金程老师
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您先别急，这个错误代码通常是密码输入错误或账号信息不匹配导致的，很好解决。

您可以直接拨打券商的官方客服电话，转人工服务，核对您的身份信息后，他们会在后台帮您重置密码或查询账户状态，很快就能处理。这是最直接有效的办法。客服电话您在官网就能查到。

希望帮您解决了问题。我是十大券商的专业顾问，如果您需要查询或后续想重新启用账户做投资，可以点我头像添加微信，我帮您快速对接专人服务，节省您的时间。

发布于2026-1-8 14:08 北京

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我多年以前进入股市，股市最盛时亏损，退出股票，钱还在里面，我好几年没有进入股市了，现在说什么也进不去了，显示账号与密码有问题，但是我的账号和密码确实没错啊，怎么解决？
你好，你的账户可能已被冻结，你可以在手机上联系客户经理进行查询状况。
高级顾问张 2980
现在中新股怎么这么难？好几年没中过签了！
新股申购难度增加确实让不少投资者感到困惑，这背后有多重因素共同作用。以下从制度、市场、投资者行为及政策四方面为您详细分析，并提供应对策略：一、核心原因解析1.新股发行制度变革注册制全面...
首席姚经理 7372
我有一个中信证券的账号，好几年不用了，还可以再开一个吗？麻烦回复一下，谢谢
可以，一个人是可以开3个账户的，开户方便，年满18周岁就可以线上开户，相信您下载好相应的券商APP后可以自己几分钟搞定。下载您认可的券商公司的交易软件，然后进入操作界面就可以...
资深黄经理 9807
同花顺登入时，提示账号和通信密码错误，怎么解决？，老师们怎么看?请说说看法
您好，作为券商的专业理财顾问，我理解您在登录交易软件时遇到问题的困扰。这通常不是市场或投资观点的问题，而是一个需要具体排查的技术性问题。针对“账号或通信密码错误”的提示，我建议您可以按...
资深王经理 232
股票开户之后好几年都没有交易过了，最近发现原来的账号登陆不了，该怎么办？谢谢！
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证券张经理 4854
用了好几年的股票账户手续费太贵了，能给我解决吗
部分顶级券商可按接近成本的手续费为新开户提供便利，股票佣金则依据个人资金实力及交易活动量身定制，通过与客户经理个别沟通，在公司既定优惠政策中寻求佣金优惠，通常这种方式能获得更低的佣金率...
资深梦梦经理 389
#快进~大佬持仓股遭曝光# @ 群友热聊中~

程老师 13:08

部分顶级券商可按接近成本的手续费为新开户提供便利，股票佣金则依据个人资金实力及交易活动量身定制，通过与客户经理个别沟通，在公司既定优惠政策中寻求佣金优惠，通常这种方式能获得更低的佣金率...

津门富婆 13:08

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 13:08

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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