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开通证券账户录视频没有声音，人工服务也说没听到我的声音，问题出在哪里，需要考虑哪些因素?
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开通证券账户录视频没有声音，人工服务也说没听到我的声音，问题出在哪里，需要考虑哪些因素?

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开通视频没声音的问题，一般先看设备权限有没有开对。比如手机或电脑的麦克风要允许券商APP使用，尤其安卓机得在系统设置里单独给APP开录音权限。另外切换设备试试，用备用手机或换个浏览器重录，有些网页版对Edge或Chrome兼容更好。后台程序也可能干扰，比如开了音乐软件、视频会议工具，先把其他程序关掉再录。

遇到这类技术问题别焦虑，现在券商基本都有远程技术客服支持。我这边的客户遇到类似情况，我们都是直接视频指导调试，1对1排查权限或网络问题，实在不行还能走人工审核替代方案。如果手头还有其他疑问，可以点赞后点我头像加微信，让技术同事10分钟内帮你处理到位。

发布于2025-9-2 14:49 北京

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#证券账户# @ 群友热聊中~

程老师 01:57

华泰券商的开户手续费是可以给到成本手续费的，低佣金账户一般是针对资金量比较大或者交易量比较大的投资者开放的，想开低佣金，需要在线联系客户经理降低您的佣金费率，股票账户的开通是可以在线进...

上海万三江 01:57

我刚听说你们这有个大佬的年收益高达26%，麻烦加我V信发我下截图，我想观摩一下，谢谢

刘老师 01:57

OK，我私信发你截图，正好他今天调仓了，可以看下。
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