针对软件里的画线工具不能正常使用的问题，建议您按照以下步骤进行操作排查：

1. 确认您已正确安装并更新软件版本，确保软件版本是最新的，以获取最佳的画线功能体验。

2. 检查您的软件设置，确认画线工具是否被禁用或设置错误。

若以上方法仍无法解决问题，建议您联系软件的官方客服支持团队进行咨询。您可以提供更多关于问题的详细信息，以便客服团队更好地帮助您解决问题。请放心，我们会尽快给您提供解决方案。

如果您还有其他关于证券业务的问题，可以随时联系我。点击头像微信联系王经理，国企券商在线指导。

遇到画线工具无法使用的情况，可以先尝试几个方法：第一，检查软件是否为最新版本，老版本可能存在功能异常，建议到通达信官网重新下载；第二，如果是手机版，确认是否开启了“画线权限”（部分机型需要在设置里手动开启）；第三，退出账号后重启软件或切换网络环境试试。如果仍未解决，可能是软件本身与设备适配的问题，可以截图保存问题界面，联系软件内的在线客服反馈。

以上方法可以解决大部分常见问题，如果还搞不定，可以点个赞后直接私信我，帮你具体排查原因。提醒大家：交易软件务必通过券商APP或官网下载，第三方渠道的软件可能存在风险，操作前记得核实清楚哦！

您先别急，通达信软件画线工具不能画线，可能是网络连接不稳定、软件设置有问题或者数据源异常了。您可以先检查网络连接，确保稳定；然后尝试重新设置软件，看看画线工具的设置对不对；如果还不行，就更新一下数据源，或者切换到其他可靠的数据源试试。

还有其他问题点击我的头像咨询，在线及时给您回复解答。

当通达信软件中的画线工具无法使用时，可以尝试以下几种解决方案：

检查工具栏设置：确保画线工具没有被隐藏或禁用，并且处于可选状态。

确认用户权限：检查您是否有编辑权限，保证软件没有处于只读模式。

软件版本支持：确认当前使用的软件版本是否支持画线功能，如果不支持，建议升级到最新版本。

尝试快捷键：使用快捷键ALT+F12来打开画线工具，看看是否能够恢复正常功能。

联系客服：如果以上方法未能解决问题，建议联系通达信软件的客服团队，以获取专业帮助和指导。

通过这些步骤，您可以有效解决画线工具无法使用的问题，确保通达信软件的功能正常运作。