若视频见证不通过,可采取以下措施:
1. 检查资料填写:确保开户资料中的个人身份信息、联系方式等准确无误,上传的身份证正反面照片清晰、完整且符合规范。
2. 查看录制情况:检查录制视频时的光线是否适中,避免过亮或过暗,录制角度要合适,声音要清晰可传达。
3. 排查网络设备:保证网络连接稳定,摄像头和麦克风正常工作。
4. 尝试重新操作:可调整光线、角度等后再次尝试。
5. 联系客服求助:若以上方法均无效,联系券商客服,按其指导解决,或前往线下营业部临柜办理。
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发布于2025-1-3 16:01 北京