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您好，建议重新卸载，再从官方网站重新下载试试，如遇到问题，可+我的微信，我来帮助您解决！
发布于2024-12-13 21:25 广州
你好，我以前用的是通达信免费版，好长时间没用，现在打开自选股加不了上海股票，升级又会挑掉，这是什么问题？
叩富问财
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首席常经理
股票
帮助6.7万 好评4879 从业10年+
您好，根据您的描述，您在使用通达信免费版时遇到了无法添加上海股票到自选股的问题。这可能是由以下几个原因造成的：
1. 软件版本过旧：如果软件版本过旧，可能不再支持最新的市场数据和功能，导致无法添加上海股票。
2. 市场数据更新：股市数据是实时更新的，如果软件没有及时更新市场数据，可能会导致某些功能无法正常使用。
3. 软件设置问题：可能是软件设置中有一些限制，导致无法添加上海股票。
4. 网络连接问题：如果网络连接不稳定或中断，可能会导致数据同步失败，从而影响自选股的添加。
5. 系统兼容性问题：如果您的操作系统更新了，而软件没有相应的更新来适配新系统，也可能会导致问题。
6. 软件故障：软件本身可能存在bug或者损坏，导致无法正常使用。
为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：
- 检查网络连接：确保您的网络连接是稳定的。
- 更新软件：尝试更新通达信软件到最新版本。
- 检查软件设置：检查软件的设置，看是否有限制添加上海股票的选项。
- 重启软件：关闭软件后重新启动，看是否能解决问题。
- 联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系通达信的客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有其他理财相关的问题，也欢迎继续咨询。
发布于2024-12-13 21:25 盘锦
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