您好,期货与服务器建立链接失败,第一是要看下是否是在交易时间内,第二是要看密码是否输入正确,同时还要看以下3点原因。如果实在排除不掉,可以在线,联系一位期货经理协助您解决问题。
(1)期货交易实行当日无负债结算制度,交易软件每天都会进行结算关闭重启。因此,出现以上提示时,表示软件正处在关闭结算状态,建议您尽量在交易时间段进行软件登录。
(2)博易云和赢顺云电脑版软件在登录期货账户之前,都会先登录行情端,如果您的网络不太好、当前站点登陆人数太多或者当前网关与自己网络不匹配等,软件会有此提示。这时候建议您另选一个匹配的网关进行登录(进行ping值检查,ping值越小,代表当前站点较为通畅,可以选择登录)。
(3)手机APP登陆出现这种提示,建议换一个”交易服务器“。如果是模拟账号,必须选”CTP主席仿真站点“。
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发布于2024-9-5 16:46 北京