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您好，期货公司大客户服务方案是这样的，现在期货公司属于期货交易所会员，受证监会监管，不允许代客理财和获利保证。为了能不违规违法的前提下：1.可以给客户提供基本面的分析资料，对于行情可以帮忙客户解读一下；2.客户有疑问随时在线回答，能帮客户解决的问题绝不推脱；
其次要分清期货公司的客户是谁。你是要服务潜在的客户还是现有的客户，你是服务小客户还是服务大客户。搞清楚客户的类型，才能挖掘客户的目的，知道了客户的目的，那你的服务内容就出来了，服务质量也就提升了。
如果你是要服务潜在客户的，那么你们要积极地找各种渠道向客户传递专业知识，而这个知识你是要转化的，要让小白也听得懂的方式去普及，否则客户都吓跑了。
如果你要服务小客户，那么你还是要用你的专业知识给客户传递风控知识，要让小客户在期货市场活得久，才能持续服务下去。可以组织一些论坛，找一些交易高手来讲。
如果你服务的是大客户，那可服务的内容就多了。首先，你可以开设论坛，请一些高手或者分析师来讲。你也可以少数大客户搞一些饭局或者沙龙。还有就是多了解大客户的其他需求，多多帮大客户解决一些生活中、经济中的其他问题，尽量成为朋友。
以上就是关于您问题的答案，希望我的回答对您有帮助，如果有什么不明白的，点击微信添加好友或者电话都可以免费咨询，24小时在线服务。
发布于2024-5-28 11:57 北京
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