在保险实务中,保险条款由保险公司单方制定,这就意味着保险消费者对于保险合同的内容并不能像订立其他合同一样有充分的协商和选择机会,只能作出接受或不接受的选择,如选择接受,只能是概括接受,不能对其中的某些内容进行变更或修改。在此情形下,作为提供保险条款或保险产品的一方,保险公司更应该充分保障投保人在投保过程中的自主选择权,而不应该利用自己的优势地位强迫他人投保。
未经投保人再次明确同意续保,保险公司就从银行账户扣费违反了投保自愿原则,不仅侵害了保险消费者的合法权益,而且损害了保险业的社会形象,投保人有权要求退回保费。
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发布于2021-4-4 15:41 北京