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您好，蚂蚁保险可以通过支付宝和电话联系客服。打开支付宝，在支付宝首页点击右下角我的；找到蚂蚁保险点击进入，在首页点击右下角我的；在页面右上角点击客服，再点击在线服务；在编辑问题并发送，如需人工客服，发送人工即可。
互联网保险的详细理赔步骤
1、联系保险公司进行报案,拨打报案电话时一定要表述清楚，因为拨打客服电话会被录音，避免表述不当，引起理赔纠纷。
2、提交申请以及理赔材料,保险公司客服会将需要的材料告诉你，你只需在规定时间内提交相关材料。但一定要仔细检查材料无误。
3、等待保险公司审核,提交完材料，保险公司会对材料的真实性进行审核，一般需要3-5个工作日。若材料有误保险公司会联系更改。
4、收到理赔款，理赔完成,审核通过后，保险公司会将理赔款转到之前预留的银行卡账户上，这时理赔就完成了。
越来越多人意识到了保险的重要性，但是市面上五花八门的保险产品以及复杂的条款内容，让很多人望而止步，稍不留神可能就掉进了保险的细节中。联系我专业带你避坑，买到称心如意的好保险！
发布于2023-10-19 21:27 北京
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